NOTĂ DE INFORMARE GDPR

Stimate domnule / Stimată doamnă,

Subscrisa FUNKY HUB ECOM S.R.L., societate cu răspundere limitată, cu sediul social în Sat Smeura, Calea Drăgășani nr. 202, cod poștal 117512, Județul Argeș, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026004730008, având CUI 53428548 (denumită în continuare „Societatea” sau „Operatorul”), vă înaintează prezenta

NOTĂ DE INFORMARE

privind prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare „GDPR”) și legislația aplicabilă privind protecția și securitatea datelor personale.

1. Date personale prelucrate

Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, acestea fiind, în special, următoarele:

• (i) Date cu privire la persoana dumneavoastră: nume, prenume, vârstă sau data nașterii (dacă este furnizată);
• (ii) Date de contact: număr de telefon, adresă de email, orașul sau localitatea în care locuiți, adresa de corespondență (dacă este furnizată);
• (iii) Alte date relevante în cadrul raportului contractual: date cu caracter personal furnizate în vederea executării contractului încheiat cu Societatea;
• (iv) Date puse la dispoziție de către dumneavoastră prin poștă, telefon, email, mesaje în rețelele sociale, WhatsApp sau alte platforme de comunicare;
• (v) Datele de contact și istoricul mesajelor electronice din cadrul conversațiilor purtate cu Societatea (inclusiv mesaje pe Telegram, WhatsApp, Instagram, email);
• (vi) Înregistrări audio/video din cadrul webinarelor, apelurilor de grup, ședințelor de consultanță sau alt conținut video realizat în cadrul activității Societății;
• (vii) Date colectate automat prin intermediul site-ului: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, cookies, marcaje de timp, istoricul navigării pe site;
• (viii) Date colectate prin instrumente terțe: Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics și alte platforme de publicitate sau analiză.

De asemenea, vă informăm că, prin completarea oricărui formular de pe site, vă dați acordul pentru a primi emailuri, SMS-uri și mesaje WhatsApp din partea noastră, acestea putând include informații relevante, materiale suplimentare, resurse educaționale și comunicări de marketing ulterioare.

2. Scopul prelucrării

Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• (i) Încheierea, executarea, modificarea, suspendarea sau încetarea contractului încheiat cu Societatea, inclusiv realizarea activităților efectuate de Societate în interesul dumneavoastră în virtutea contractului;
• (ii) Gestionarea înscrierilor la evenimentele organizate de Societate;
• (iii) Prezentarea produselor și serviciilor Societății;
• (iv) Prelucrarea și înregistrarea solicitărilor efectuate de către dumneavoastră;
• (v) Recepționarea plății efectuate de către dumneavoastră, respectiv restituirea unor sume de bani, după caz;
• (vi) Comunicarea produselor și materialelor promoționale, educaționale și informative ale Societății;
• (vii) Trimiterea de comunicări prin email, SMS sau WhatsApp cu privire la evenimente, resurse și oferte comerciale;
• (viii) Programarea și gestionarea ședințelor de consultanță;
• (ix) Verificarea veridicității datelor furnizate și preîntâmpinarea unor eventuale fraude;
• (x) Efectuarea statisticii și a analizei (datele dumneavoastră, în acest caz, se prelucrează într-o modalitate anonimizată);
• (xi) Perfecționarea produselor și serviciilor Societății, în vederea oferirii de produse și servicii personalizate;
• (xii) Măsurarea performanței campaniilor de marketing și publicitate;
• (xiii) Oferirea unui răspuns eficient și rapid la întrebările dumneavoastră;
• (xiv) Primirea și/sau transmiterea corespondenței;
• (xv) Întocmirea documentelor financiar-contabile necesare potrivit legii;
• (xvi) Arhivarea în condițiile legii;
• (xvii) Gestionarea și administrarea sistemului IT, platformei online și de prelucrare a informației;
• (xviii) Respectarea dispozițiilor Regulamentului (UE) nr. 2016/679, precum și a legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

3. Temeiul legal al prelucrării datelor

Temeiurile juridice ale prelucrării datelor cu caracter personal sunt reprezentate, după caz, de:

• (i) Art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR — în baza consimțământului dumneavoastră, pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
• (ii) Art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR — prelucrarea este necesară pentru executarea contractului încheiat cu Societatea sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea contractului;
• (iii) Art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR — prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care revine Societății;
• (iv) Art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR — prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de Societate sau de o parte terță.

4. Persoane care vor avea acces la datele cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt destinate utilizării de către operator (Societatea) și sunt comunicate următorilor destinatari, dacă este cazul:

Furnizori de servicii de email marketing; furnizori de servicii de SMS marketing; platforma de webinar utilizată pentru organizarea evenimentelor live; furnizori de servicii de analiză web (Google Analytics, Facebook, TikTok); furnizori de servicii de hosting și infrastructură tehnică; procesatori de plăți online; consultanți fiscali și juridici; autorități publice competente, în cazul în care suntem obligați legal să divulgăm anumite informații.

Dezvăluirea datelor către terți se face în baza temeiurilor legale ale prelucrării și exclusiv în baza unor contracte care asigură confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.

5. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate atâta timp cât subzistă scopul prelucrării acestora.

Aceste date vor fi păstrate pe durata executării contractului dintre dumneavoastră și Societate, precum și, după caz, pe o durată de 3 ani calendaristici ulterior furnizării produselor sau serviciilor prevăzute în contract, cu excepția altui termen indicat în contract sau prevăzut de lege.

Datele colectate prin formularele de înscriere vor fi păstrate pe durata relației comerciale și până la retragerea consimțământului sau solicitarea ștergerii, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima activitate a utilizatorului pe site.

De asemenea, Societatea are obligația de a respecta termenele de păstrare/arhivare/stocare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, potrivit prevederilor legale aplicabile.

6. Drepturile dumneavoastră în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal

Conform prevederilor legale aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi:

6.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul de a obține accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a obține copii ale acestora. La solicitarea dumneavoastră, prima astfel de copie vă va fi oferită de către noi în mod gratuit. De asemenea, aveți dreptul să obțineți orice informații suplimentare relevante (cum ar fi motivul prelucrării datelor, categoriile de date pe care le colectăm, informații privind prelucrarea și divulgarea acestor date).

6.2. Dreptul la rectificarea datelor

Aveți dreptul de a obține rectificarea oricăror inexactități ce vizează datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de către noi, precum și dreptul de a obține completarea oricăror date cu caracter personal care sunt incomplete.

6.3. Dreptul la ștergerea datelor

Aveți dreptul la ștergerea datelor având caracter personal („dreptul de a fi uitat”). Acest drept nu este un drept absolut, ceea ce înseamnă că legea instituie anumite limitări în privința exercitării acestui drept.

6.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a obține restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, în special în cazul în care contestați exactitatea datelor, în cazul în care prelucrarea datelor este ilegală ori în cazul în care prelucrarea acestor date nu mai este necesară, potrivit legii.

6.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a solicita transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către un alt operator, în format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

6.6. Dreptul de opoziție

Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor având caracter personal de către noi, în special în cazul în care prelucrarea se realizează în scopuri de marketing sau din motive legate de situația particulară în care vă aflați, caz în care datele dumneavoastră trebuie anonimizate în cel mai scurt timp de la sesizarea obiecției.

6.7. Dreptul la retragerea consimțământului

Pentru datele cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, la fel de ușor cum l-ați și acordat inițial. Retragerea consimțământului nu va afecta însă legalitatea prelucrării datelor pe care am realizat-o înainte de retragerea consimțământului. Dreptul la retragerea consimțământului nu este unul absolut, ceea ce înseamnă că există cazuri în care datele nu vor fi șterse ca urmare a retragerii consimțământului (de exemplu, în cazul în care datele sunt folosite pentru conformarea cu o obligație legală). Aplicarea retragerii consimțământului se aplică din momentul înregistrării acesteia și operarea retragerii se va realiza în maximum 3 zile lucrătoare de la înregistrare.

6.8. Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare

Aveți dreptul de a solicita ca deciziile bazate pe prelucrarea automată a datelor sau care vă afectează într-o măsură semnificativă să fie luate de persoane fizice, nu exclusiv de sisteme automate.

6.9. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal. Pentru utilizatorii din România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România (website: www.dataprotection.ro).

7. Mențiuni importante privind răspunderea

Menționăm că intervenția asupra datelor pe care ni le-ați furnizat poate fi de natură să împiedice executarea contractului încheiat între dumneavoastră și Societate. În acest caz, Societatea este exonerată de răspundere.

Toate informațiile prezentate prin intermediul site-ului și al programelor educaționale nu reprezintă garanții de venit sau profit, fiind furnizate exclusiv în scop informativ și educațional. Rezultatele menționate în testimoniale sau studii de caz sunt specifice acelor persoane și nu garantează că orice alt utilizator va obține rezultate identice sau similare.

Societatea nu este și nu poate fi ținută responsabilă pentru acțiunile, deciziile comerciale, conduitele, investițiile, pierderile sau orice alte consecințe financiare sau juridice ale studenților, cursanților, participanților sau terților care aplică informații din materialele educaționale.

8. Exercitarea drepturilor și date de contact

În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră sunt încălcate sau datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale pentru Supravegherea și Protecția Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).